LANÇAMENTO – TRUHOTEL DIRETÓRIO DE SERVIÇOS DIGITAIS QUE CONECTA O HÓSPEDE COM O HOTEL

Soluções tecnológicas de marketing digital trabalham a nova tendência mundial, voltada ao aumento na taxa de ocupação do hotel através de Alimentos & Bebidas

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São Paulo, novembro de 2016. A empresa portuguesa TRUMENU, amplia a plataforma de serviços digitais e lança o TRUHOTEL – ferramenta voltada a otimizar o atendimento no segmento hoteleiro, através da versão digital do tradicional diretório de serviços.

O Diretório de Serviços Digitais Online do TRUHOTEL disponibiliza informações completas, sobre os serviços, atividades, eventos e ofertas do hotel, em qualquer idioma. O hóspede acessa o conteúdo de forma rápida e simples, de qualquer ponto do hotel, via internet, através do smartphone, sem a necessidade de baixar aplicativo.

A atualização da plataforma é realizada em tempo real e com autonomia total pelo próprio hotel, no back office online da aplicação. A ferramenta possibilita integração com o sistema operacional e de reservas e permite inclusive, a inserção da ferramenta TRUMENU, voltada a impulsionar a divulgação do bar ou restaurante do hotel. A versão demonstrativa está disponível no site: http://truhotel.tru-consulting.com/planos/angariar-clientes

Aumento do ticket médio através do A&B
A ferramenta TRUHOTEL agregada a solução TRUMENU oferece uma plataforma digital de promoção única e inovadora que permite ao hotel possuir um website independente para o seu restaurante ou bar, integrado com um cardápio digital atrativo e ilustrado com imagens e vídeos. A plataforma fornece todas as informações online aos hóspedes, também via smartphone ou em tablets do restaurante.

“Através das plataformas TRUHOTEL e TRUMENU, o hotel faz um upgrade na comunicação e agrega ferramentas digitais que trabalham a interação e melhoram ainda mais a experiência do hóspede com o empreendimento ”, explica Verissimo.

TRUMENU 3 em 1 – Website, Cardápio digital e Traduções para bares e restaurantes

Como funciona
• Não precisa baixar aplicativo
Com a febre dos apps, os smartphones estão sobrecarregados, a maioria dos usuários são obrigados a deletar um para baixar outro. O acesso ao cardápio digital TRUMENU é feito via internet, de forma simples e ágil. A informação e o link de acesso ao menu ficam disponíveis em displays nas mesas dos estabelecimentos credenciados.

• Qualidade em atendimento – O turista consulta em inglês, e o garçom recebe em português
O cliente escolhe os pratos e bebidas direto do seu smartphone ou tablet do restaurante no idioma que selecionou, e ao fechar o pedido o sistema transforma o conteúdo em português para o garçom dar continuidade ao atendimento, de forma prática e eficiente. Acabaram os “erros nos pedidos”.

• Comunicação eficaz – todas as traduções são certificadas
O cardápio pode ser traduzido em qualquer idioma, com a garantia que se um turista estrangeiro pedir uma moqueca, ele não vai receber um sarapatel. Esse tipo de situação é comum, devido a muitos restaurantes utilizarem ferramentas de traduções automáticas.

• “Comendo com os olhos”
A plataforma é totalmente interativa e visual, todos os produtos possuem fotos (reais) bem elaboradas, com o intuito de estimular o consumo.

• Será que tem pimenta?
As imagens/fotos do cardápio armazenam os descritivos e alergênicos. É só clicar e obter todas as informações.

• Aumento do ticket – Esse prato fica perfeito com um Malbec. Que tal um petit gateau de sobremesa?
Quando um item é selecionado, o sistema sugere a harmonização ou compra cruzada. Essa ação pode aumentar o valor do ticket em até 20%.

• Website com reservas para o restaurante do hotel
Website próprio com layout moderno e opção para reservas. Excelente solução para os hotéis que não possuem website próprio e independente para o restaurante, principalmente para aqueles que estão iniciando o negócio e querem dar identidade própria ao restaurante. Para os hotéis que já investiram em um website contemporâneo, o TRUMENU é inserido na opção cardápio, agregando um segundo ambiente virtual.

• Espaço promo – Mostre todas as ofertas para o seu cliente
Desenvolvido para informar as ações, promoções ou eventos, com a possibilidade de incluir vídeos, fotos, agendas e roteiros, e replicar as informações nas redes sociais cadastradas.

“A TRUMENU tira o restaurante do anonimato e o transforma em uma fonte de novos negócios para o hotel”, conclui Verissimo.

Gerenciamento online com atualização em tempo real e de forma autónoma
A gestão das ferramentas TRUHOTEL E TRUMENU é realizada pelo próprio hotel, com autonomia total para atualização dos conteúdos do diretório, website e do cardápio digital, em tempo real, sem depender de uma agência de marketing, ou seja, sem despesas de manutenção. Fácil como um Facebook, o hotel atualiza as informações em português e a TRUMENU traduz nos idiomas contratados, através de empresa do grupo – Inpokulis Traduções, certificada pela norma internacional ISO 17100.

Sobre a TRUMENU
http://info.trumenu.com
A TRUMENU nasceu de uma empresa portuguesa fundada em 1999, e que em 2012 se especializou em mídia digital para os setores de alimentação fora do lar e hotelaria, desenvolvedora das ferramentas: TRUMENU – http://info.trumenu.com e TRUHOTEL – www.truturismo.com.br complementadas pelos serviços especializados de marketing e tradução.
A sede está localizada na cidade de Faro – Portugal, com filial no Rio de Janeiro, e em breve em São Paulo. Em Portugal, a empresa possui mais de 100 clientes, e está em expansão no Brasil. A empresa é certificada com o mentoring da Microsoft Portugal, nomeada pelo Connect to Success da Embaixada dos E.U.A, e são apoiados pelo programa estatal Portugal 2020.

Quem já usa utiliza TRUMENU E TRUHOTEL
• São Paulo: Drosophyla Madame Lili, rede Grill Hall, Churrascaria Prazeres da Carne, Restaurante Baiano de Dois, e mais 10 estabelecimentos em fase de implantação.
• Rio de Janeiro: Restaurante El Gordo, La Nave Bistrô Bar, Copa Sul Hotel, Lagos Copa Hotel e mais sete (entre restaurantes e hotéis) em fase de implantação.

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